Pentru a cumpara produse din magazinul nostru, aveti la
dispozitie doua modalitati de comanda: comanda pe site
si comanda telefonica. Comanda minima este de
10 lei.
Aceasta este metoda recomandata pentru a comanda produse
deoarece:
. produsul este identificat clar si
orice erori sunt evitate
. ora la care lansati comanda este certa
si ne va permite sa identificam fara erori datele personale
si de expeditie
. aveti acces permanent la stadiul comenzii
Dumneavoastra
Magazinul foloseste un maxim de 5 coduri in care dumneavoastra completati campurile aferente dupa ce ati rasfoit categoriile care va intereseaza
apoi apasand butonul COMANDA.
Dupa ce ati adaugat un produs in cos, se va deschide pagina care
prezinta continutul cosului de cumparaturi si urmeaza completarea datelor dvs.
Cand va decideti sa trimiteti comanda, in ecranul
Trimite comanda aveti de ales tipul cumparatorului (persoana
fizica sau juridica), adresele de facturare si de livrare,
precum si modalitatile de plata si livrare; Daca aveti
alte observatii in legatura cu comanda, le puteti scrie la
rubrica Comentarii. Dupa ce ati bifat optiunile
dorite, dati click pe butonul Trimite
comanda.
Va recomandam introducerea in comenzile online, a
adreselor de email detinute dumneavoastra, pentru a putea astfel
sa asiguram prelucrarea, urmarirea si livrarea cat mai prompte
ale comenzii Dumneavoastra.
Confirmarea comenzii se face prin
mail pe adresa de mail furnizata de dvs. in formularul de comanda ori telefonic.
Va rugam sa verificati primirea mailului si in SPAM sau
JUNK. Telefonic contactam doar in situatia unor
neclaritati privind comanda efectuata.
Pentru comenzi telefonice sunati la oricare din numerele de
telefon afisate in dreptul fiecarui produs ori la telefoanele afisate la rubrica contact.
Comenzile pot fi lansate NON-STOP.
Procesarea comenzilor:
Luni - Vineri: 09:00 - 19:00 (pentru comenzile lansate pe site
pana in ora 18:00; comenzile lansate pe site dupa ora 18:00 vor
fi procesate a doua zi lucratoare)
Sambata: Inchis
Duminica: inchis
Comenzile si solicitarile primite in afara programului vor primi
raspuns in prima zi lucratoare.